24/10/2014

L’e-mail reste l’outil principal de communication des petites et moyennes entreprises

Ce moyen de communication a commencé à s’intégrer dans le monde de travail des petites et moyennes entreprises depuis déjà plusieurs années. L’utilisation d’un boite mail devient à partir de 2013 l’outil principal de communication tant pour les communications internes qu’externes avec les collaborateurs et/ou les clients.


 

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Ce moyen de communication a commencé à s’intégrer dans le monde de travail des petites et moyennes entreprises depuis déjà plusieurs années. L’utilisation d’un boite mail devient à partir de 2013 l’outil principal de communication tant pour les communications internes qu’externes avec les collaborateurs et/ou les clients.

Cela reste bien sûr un moyen efficace et très pratique jusqu’à ce que survienne le problème de saturation avec les e-mails entrants et les spams. Plus de 100 milliards de mails s’échangent chaque année.

Par conséquent, les dirigeants d’entreprise passent beaucoup plus de temps à traiter les mails. Ils ont ainsi moins de temps disponible pour les autres tâches qui font avancer la société. Il y en a même qui affirment passer des heures pour trouver un simple numéro de téléphone caché parmi les centaines de mails que contient leur boite de réception.

Le problème s’est aggravé par la non maîtrise des outils ou des logiciels de messagerie qui ne cessent de s’améliorer et d’innover, proposant parfois un grand nombre de fonctionnalités inutiles, mais compliquant passablement l’utilisation de ses outils.

Malgré tout, l’e-mail reste donc un outil exploitable pour faire avancer une petite ou moyenne société, si nous prenons par exemple, la simple publication de la signature d’identification de l’entreprise en bas de chaque mail échangé. Il faut seulement que les dirigeants s’efforcent de s’adapter mieux à la gestion de leurs mails.

 

Un article sur la location chez l’habitant est également disponible en suivant le lien

 

Publié par Amandine Laroche 

Chargée de communication chez Location-francophone.com  

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