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Dans l’étude sur les décisions des voyageurs en 2015, menée par Lodestar Advisory Partners pour ASTA et parrainée par Carnival Cruise Lines, 72 pour cent des clients des agents de voyage ont affirmé utiliser un conseiller de Voyage, car cela rend les choses plus faciles. Et, ils ont l'intention de le faire à nouveau.

«Cette étude confirme ce que nous avons trouvé dans une autre étude indépendante commandée l’année dernière. Lorsque vous utilisez un agent de Voyage, vous avez une meilleure expérience», a déclaré le président et chef de la direction ASTA Zane Kerby. «Nous savons de l'Association Voyage des États-Unis qu’il y a 429.000.000 jours de vacances inutilisés par les Américains chaque année. Cela signifie que lorsqu’il s’agit d'utiliser ces jours durement gagnés, personne n'a le temps de planifier ses vacances. Un agent de voyage professionnel vous permettra de prendre vos vacances sereinement, car tout sera prévu et de nombreuses options existent pour vous promettre de belles vacances sans stress.